Thuận tiện
Đa dạng giải pháp sạc
VinFast cung cấp đa dạng giải pháp sạc để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng một cách thuận tiện nhất.
Tiết kiệm chi phí
Thuê pin ô tô điện linh hoạt
Với phương châm luôn Khách hàng làm trọng tâm, VinFast áp dụng chính sách cho thuê pin độc đáo, ưu việt và khác biệt với tất cả các mô hình cho thuê pin từ trước tới nay trên thế giới.
Lợi ích của thuê pin
- Khách hàng không tốn tiền sửa chữa, bảo dưỡng Pin.
- Khách hàng không phải trả tiền mua Pin thay thế vì khi khả năng sạc, xả của pin <70%, Pin sẽ được thay thế mới.
- Khách hàng sử dụng điều hòa, sưởi bằng điện với chi phí rẻ hơn chạy xăng.
- Nếu Khách hàng di chuyển nhiều hàng tháng thì chi phí thuê pin theo gói cố định và tiền sạc điện sẽ rẻ hơn tiền xăng hàng tháng khi dùng xe xăng cùng hạng.
Chính sách thuê pin
Phí thuê pin hàng tháng
Tổng chi phí hàng tháng (phí thuê bao pin + chi phí sạc pin) cơ bản tương đương chi phí xăng. Nếu Khách hàng đi nhiều và sử dụng gói thuê bao cố định thì chi phí sẽ thấp hơn chi phí xăng.
Khách hàng có thể thuê pin trọn đời đến khi Khách hàng hết nhu cầu sử dụng xe. Trường hợp chuyển nhượng xe thì Khách hàng mới chỉ cần ký xác nhận tiếp tục thực hiện hợp đồng thuê pin.
VinFast có 2 gói thuê bao pin cho Khách hàng tùy chọn (Giá thuê pin được cố định suốt vòng đời sản phẩm theo giá thuê pin thời điểm Khách hàng nhận xe, mà không phụ thuộc vào chủ sở hữu):
Gói linh hoạt – từ 657.000 VNĐ
Khách hàng trả phí thuê bao pin hàng tháng cho quãng đường 500 Km/tháng, nếu Khách hàng sử dụng nhiều hơn 500 Km/tháng thì Khách hàng trả thêm số tiền bằng quãng đường vượt nhân với đơn giá thuê pin/Km. Cụ thể:
| STT | Model xe | Phí thuê bao tối thiểu/tháng (500km)* | Đơn giá thuê pin/Km* |
|---|---|---|---|
| 1 | VF e34 | 657.500 VNĐ | 1.315 VNĐ |
| 2 | VF 8 | 990.000 VNĐ | 1.980 VNĐ |
| 3 | VF 9 | 1.100.000 VNĐ | 2.200 VNĐ |
Gói cố định – từ 1.805.000 VNĐ
Hàng tháng khách hàng chỉ cần trả tổng tiền của gói này là sử dụng không giới hạn số Km/ tháng. Cụ thể:
| STT | Model xe | Phí thuê bao tối thiểu/tháng* |
|---|---|---|
| 1 | VF e34 | 1.805.000 VNĐ |
| 2 | VF 8 | 2.189.000 VNĐ |
| 3 | VF 9 | 3.091.000 VNĐ |
* Giá đã bao gồm VAT
Thời hạn hợp đồng thuê pin & đặt cọc
- Thời hạn Hợp Đồng thuê pin là vô thời hạn đến khi Khách hàng hết nhu cầu hoặc hủy xe.
- Khách hàng không phải đặt cọc khi thuê pin.
Phí trả chậm
Tỷ lệ phí thanh toán chậm là 10%/năm, áp dụng cho phí thuê pin và phí đền bù pin hỏng (nếu có – trong trường hợp Khách hàng làm hỏng pin thuê) mà Khách hàng quá hạn thanh toán.
Chế tài khi Khách hàng nợ phí thuê pin
- VinFast sẽ chặn sạc pin của Khách hàng 50% cho tháng đầu, từ tháng 2 chặn 70% dung lượng pin (SOC).
- Khi Khách hàng thanh toán xong công nợ, hệ thống sẽ tự động mở khóa và Khách hàng có thể sạc bình thường.
Thay thế/ sửa chữa/ bảo dưỡng pin cho Khách hàng
1. VinFast sẽ thay thế/ sửa chữa/ bảo dưỡng miễn phí pin thuê cho Khách hàng khi:
- Pin hỏng/lỗi do Nhà sản xuất.
- Bảo dưỡng (nếu có) miễn phí.
- Trạng thái tiếp nhận sạc của pin xuống dưới 70%.
2. Nếu pin hỏng do lỗi Khách hàng thì Khách hàng sẽ phải đền bù chi phí sửa chữa/ thay thế pin. Chi phí sửa chữa/ thay thế sẽ được niêm yết trên Website và các xưởng dịch vụ VinFast.
Hướng dẫn thanh toán
Khách hàng không phải đặt cọc khi thuê pin, và chi phí thuê pin sẽ được thanh toán trả sau, trước ngày 15 của tháng tiếp theo cho toàn bộ phí thuê pin của tháng trước đó.
- Thanh toán trực tiếp tại các Điểm Cung Cấp Dịch Vụ bằng các phương thức thanh toán mà Điểm Cung Cấp Dịch Vụ chấp nhận
- Thanh toán online thông qua ứng dụng VinFast
Hướng dẫn thuê & sạc PIN
Với hệ thống trạm sạc phủ sóng toàn quốc, khách hàng có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ sạc ô tô điện VinFast ở bất cứ đâu. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu hướng dẫn sạc và thuê pin Ô tô điện VinFast.
Quy định sử dụng pin
Quy định chung
- Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.
- Chỉ được sử dụng nguồn sạc theo khuyến cáo của nhà sản xuất được công bố trên Website https://vinfastauto.com.
- Không sử dụng Pin làm nguồn điện để vận hành các thiết bị khác.
- Không tự ý can thiệp hoặc cập nhật phần mềm trái phép mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.
- Không để Xe ở những nơi có thể ngập lụt, vì ngập lụt có thể làm hỏng Pin hoặc Xe.
- Tránh để Xe tiếp xúc với nhiệt độ môi trường trên 55°C hoặc dưới -20°C quá 24 giờ tại một điểm. Không tuân theo khuyến nghị nhiệt độ này có thể làm giảm vĩnh viễn hiệu suất vận hành của Pin.
- Nếu dung lượng Pin còn lại thấp hơn 5% (dung lượng hiển thị màu đỏ trên màn hình), Pin cần được sạc ngay lập tức. Không thực hiện điều này có thể gây ra hỏng Pin vĩnh viễn và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Khách Hàng.
- Tuân thủ hướng dẫn sử dụng Xe và Pin của nhà sản xuất.
- Thông báo ngay cho VinFast Trading khi phát hiện bất cứ lỗi, hỏng hóc, sự cố nào liên quan đến Pin và chịu trách nhiệm tự bảo quản Pin cho đến khi bàn giao lại Pin cho VinFast.
- Nếu Xe gặp phải một tai nạn có khả năng ảnh hưởng đến Pin, Khách Hàng cần yêu cầu xưởng dịch vụ của VinFast Trading kiểm tra tổng quát hệ thống Pin.